Última actualización: 26 de agosto de 2025
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos información en dos formas:
a. Información Proporcionada por Usted:
Para Cursos/Congresos: Al inscribirse, recopilamos nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, información de contacto (teléfono) y, en algunos casos, dirección física.
Newsletters: Si se suscribe a nuestro boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico.
b. Información Recopilada Automáticamente:
Datos de Navegación: Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar datos de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia). Esto nos ayuda a analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
Cookies: Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del Sitio) y cookies de análisis (Google Analytics). Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.
2. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades y en base a los siguientes fundamentos jurídicos:
Ejecución de un Contrato: Gestionar su inscripción, participación y acceso a los cursos y congresos por los que se inscribe.
Consentimiento Explícito: Enviarle boletines informativos y comunicaciones de marketing sobre nuestras actividades y proyectos educativos. Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Interés Legítimo: Realizar análisis estadístico anónimo del uso del Sitio para mejorar nuestros servicios y contenido.
3. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios («Encargados del Tratamiento») que procesan datos en nuestro nombre para las finalidades antes descritas:
Proveedores de Hosting: La empresa que aloja nuestro sitio web.
Plataformas de Email Marketing: Como Mailchimp o SendinBlue, para gestionar el envío de newsletters.
Herramientas de Analítica: Como Google Analytics.
Estos terceros tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines y están obligados por contrato a tratar sus datos con el mismo nivel de protección que nosotros.
4. Transferencias Internacionales
Algunos de estos proveedores (ej: Google, Mailchimp) son empresas internacionales que pueden almacenar datos en servidores fuera de Costa Rica. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente esta transferencia internacional. Nos aseguraremos de que estos proveedores cumplan con los estándares de protección de datos adecuados.
5. Conservación de sus Datos
Conservaremos sus datos personales:
Datos de Cuenta/Cursos: Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y luego durante el plazo legal exigido por la legislación costarricense.
Newsletters: Hasta que usted solicite la cancelación de su suscripción.
Datos de Navegación: Los datos se anonimizan en un plazo no mayor a 26 meses.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la ley costarricense, usted tiene derecho a:
Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación: A corregir sus datos si son inexactos.
Cancelación (Supresión): A solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: info@festivalpurocuento.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de diez días hábiles.
7. Protección de Menores de Edad
Nuestro Sitio y contenido están dirigidos a un público general, incluyendo niños. Sin embargo, los servicios de registro (cursos, congresos, newsletters) están dirigidos a mayores de 15 años. Si es menor de 15 años, necesita el consentimiento de sus padres o tutores para proporcionarnos sus datos personales. Al registrarse, declara que cumple con esta edad mínima o que cuenta con la autorización correspondiente.
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro encargado de protección de datos en: info@festivalpurocuento.com.
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